Domande frequenti
Risposte su termovisione, cura del dispositivo e supporto
Perché il mio nuovo dispositivo non si accende?
Controlla carica e installazione nel manuale. Rimuovi il nastro isolante, verifica la polarità e chiudi il tappo. Premi il pulsante come indicato. Se non si avvia, contatta il supporto.
Posso puntare il dispositivo verso il sole?
Evita di puntare l’ottica direttamente verso il sole. Un’esposizione prolungata alla luce solare intensa può danneggiare il sensore. Segui le indicazioni del manuale.
Come aggiorno il firmware?
La videoteca include una guida all’aggiornamento. Usa solo l’aggiornamento del modello esatto e segui le istruzioni. Contatta il supporto per il file corretto o per identificare la versione.
Posso usare la termovisione di giorno e di notte?
Sì. Rileva il calore invece della luce visibile. Meteo e contrasto termico influenzano immagini e distanza.
La termovisione vede attraverso vetri o muri?
No. Il vetro normale blocca questa radiazione infrarossa e i muri impediscono di vedere gli oggetti dietro.
Dove trovo il manuale?
Seleziona serie e lingua nel centro download. I manuali sono in PDF.
Come richiedo una riparazione?
Contatta il rivenditore o support@zentronoutdoor.com prima di spedire. Includi modello, seriale, prova d’acquisto e problema.
Lo standby consuma batteria?
Sì. Il sensore continua a funzionare a schermo spento. Consulta le modalità di alimentazione nel manuale.