Gyakori kérdések
Válaszok a hőképalkotással, a készülék ápolásával és a támogatással kapcsolatos kérdésekre
Miért nem kapcsol be az új készülékem?
Ellenőrizze a töltöttséget és a behelyezést a kézikönyv szerint. Távolítsa el a szigetelőszalagot, ellenőrizze a polaritást és zárja le a fedelet. A gombot a leírás szerint nyomja meg. Ha nem indul, keresse az ügyfélszolgálatot.
A nap felé irányíthatom a készüléket?
Ne irányítsa az optikát közvetlenül a napra. Az erős napfénynek való hosszan tartó kitettség károsíthatja az érzékelőt. Kövesse a kézikönyv ápolási útmutatóját.
Hogyan frissíthetem a firmware-t?
A videótárban firmware-frissítési útmutató található. Csak a pontos modellhez tartozó frissítést használja, és kövesse az utasításokat. A megfelelő fájlhoz vagy verzióazonosításhoz kérjen segítséget.
Használható a hőkamera nappal és éjjel?
Igen. A hőkamera hőt érzékel látható fény helyett. Az időjárás és hőmérsékleti kontraszt befolyásolja a képet és hatótávot.
Átlát a hőkamera üvegen vagy falon?
Nem. A normál üveg blokkolja ezt az infravörös sugárzást, a tömör falak pedig eltakarják a mögöttük lévő tárgyakat.
Hol találom a kézikönyvet?
A letöltési központban válassza ki a sorozatot és nyelvet. A kézikönyvek PDF-ben érhetők el.
Hogyan kérhetek javítást?
Küldés előtt keresse a kereskedőt vagy a support@zentronoutdoor.com címet. Adja meg a modellt, sorozatszámot, bizonylatot és hibát.
Fogyaszt energiát a készenléti mód?
Igen. Az érzékelő kikapcsolt képernyő mellett is működik. A kézikönyvben ellenőrizze modellje energiamódjait.