Časté dotazy
Odpovědi na otázky o termovizi, péči o přístroj a podpoře
Proč se nový přístroj nezapne?
Zkontrolujte nabití a vložení baterie podle příručky. Odstraňte izolační pásku, ověřte polaritu a zavřete kryt. Stiskněte tlačítko podle návodu. Pokud přístroj stále nereaguje, kontaktujte podporu.
Mohu namířit přístroj na slunce?
Nemiřte optikou přímo na slunce. Dlouhé vystavení silnému slunci může poškodit snímač. Dodržujte pokyny k údržbě v příručce.
Jak aktualizuji firmware?
Videotéka obsahuje návod k aktualizaci. Použijte pouze aktualizaci pro přesný model a dodržujte pokyny. Podpora pomůže najít správný soubor či určit verzi.
Mohu používat termovizi ve dne i v noci?
Ano. Termovize snímá teplo místo viditelného světla. Počasí a teplotní kontrast ovlivňují obraz a dosah.
Vidí termovize přes sklo nebo zdi?
Ne. Běžné sklo blokuje toto infračervené záření a pevné zdi brání pozorování objektů za nimi.
Kde najdu příručku?
V centru stahování vyberte řadu a jazyk dokumentu. Příručky jsou ve formátu PDF.
Jak si zajistím opravu?
Před odesláním kontaktujte prodejce nebo support@zentronoutdoor.com. Uveďte model, sériové číslo, doklad a problém.
Spotřebovává pohotovostní režim baterii?
Ano. Snímač pracuje i při vypnutém displeji. Režimy napájení modelu najdete v příručce.